Comunidad Valenciana · Costa Blanca
Dónde se escapan las reservas de tu hotel.
Tu hotel ya funciona. Nosotros encontramos el punto concreto donde se pierden reservas —en la web, en el proceso de reserva, en el asistente o en las reseñas— y te ayudamos a cerrarlo en un mes.
Primer diagnóstico sin coste · Atendemos en español · We also work in English.

Qué hacemos
Una investigación de dónde se escapa el dinero, no otra herramienta.
Revisamos los cuatro puntos donde un hotel suele perder reservas directas sin darse cuenta. No vendemos software: señalamos lo que ya tienes y lo que se puede mejorar, con un orden de prioridades realista.
Sitio web
Velocidad, claridad, confianza y llamada a la reserva. Lo que un huésped ve en los primeros segundos y lo que le frena.
Recorrido de reserva
El camino completo desde «me interesa» hasta «reservado», paso a paso, buscando fricciones y fugas hacia terceros.
Asistente y atención
Chat, formularios y respuestas automáticas: si responden bien, a tiempo y en el idioma del huésped, o si dejan preguntas sin atender.
Reputación online
Lo que dicen las reseñas en todos los agregadores y cómo se gestionan: patrones, quejas repetidas y oportunidades que la competencia no aprovecha.
Cómo trabajamos
Investigar, informar, mejorar.
Investigación
Estudiamos tu web, tu proceso de reserva, tu asistente y tus reseñas con el rigor de un huésped exigente.
Informe
Te entregamos un informe claro: qué funciona, qué frena reservas y qué cambios tienen más impacto, ordenados por prioridad.
Mejora
Aplicamos contigo las mejoras acordadas en aproximadamente un mes, de forma que se noten y se sostengan.

Diagnósticos
Cuatro lugares donde suele estar la fuga.
Cada diagnóstico parte de un problema concreto que hemos visto en hoteles reales de la zona. Empieza por el que más te suene.
Motor de reservas
Cuando un servicio se describe pero no se puede reservar ni ver el precio, la reserva se pierde.
Ver el diagnóstico →Asistente del hotel
Un asistente que solo dice "llámanos" o que no sabe que vive en España deja preguntas sin atender.
Ver el diagnóstico →Reseñas y reputación
Las reseñas señalan problemas reales. Repartidas entre agregadores, es fácil no ver el patrón.
Ver el diagnóstico →Venta directa
Cada reserva que pasa por una OTA deja una comisión por el camino. Parte se puede recuperar.
Ver el diagnóstico →
Hablemos
El primer diagnóstico es gratuito.
Empezamos revisando tu hotel y señalándote dónde están las primeras oportunidades, sin coste y sin compromiso. Si quieres, seguimos a partir de ahí.
Respondemos en español o en inglés, según prefieras.